Das Schlüsselausgabe‒Kiosksystem für Hotels

Self-Check-in leicht gemacht – mit automatischer Ausgabe von Schlüsseln, RFID-Transpondern oder vorcodierten Zimmerkarten für bis zu 32 Zimmer.

🇩🇪 Kiosk-Technology made in Germany 🇩🇪

Warum ein Self‒Check‒in‒Kiosk die perfekte Lösung ist?

Maximieren Sie Ihren Gästeservice, reduzieren Sie Personalkosten und verschlanken Sie Ihre Abläufe – mit unserem innovativen Self-Check-in-Kiosk für Hotels. Das System ermöglicht eine vollautomatische Schlüsselausgabe rund um die Uhr – ideal für kleinere Hotels, Pensionen, Boardinghäuser und Ferienanlagen.

1. Rund‒um‒die‒Uhr

Check‒in & Check‒out

Ihre Gäste können jederzeit anreisen, auch völlig stressfrei außerhalb der festen Rezeptionszeiten.

2. Automatisierte Schlüsselausgabe

Schnell und sicher: Ausgabe von bis zu 32 mechanischen Schlüsseln, RFID-Transpondern oder vorcodierten Karten.

3. Kostenreduktion & maximale Effizienz

Weniger Personaleinsatz dank digitalisiertem Check-in- und -out Prozess inkl. automatischer Schlüsselausgabe.

4. Nahtlose Drittsystem-Integrationen

Kompatibel mit ein Vielzahl an Property Management Systemen (PMS) und modernen Zahlungslösungen.

So einfach funktioniert digitaler Check‒in – sehen Sie selbst!

Jetzt Video ansehen und alle Funktionen entdecken.

Mehr Effizienz. Weniger Aufwand. Begeisterte Gäste.

In nur 6 Schritten ins Zimmer – schnell, kontaktlos und rund um die Uhr.

1. Gast identifiziert sich

Einfach identifizieren – per Name oder 6-stelliger Guest-ID. Am Smart Kiosk starten Gäste mühelos ihren Self-Check-in.

2. Meldedaten werden erfasst

Meldedaten am Smart Kiosk erfassen – vorausgefüllt, geprüft und in wenigen Sekunden erledigt.

3. Bezahlung wird durchgeführt

Bezahlung erfolgt direkt vor Ort am Payment-Terminal – mit Karte, Smartphone oder anderen gängigen Methoden.

4. Rechnungsadresse wird festgelegt

Rechnungsadresse bequem festlegen – hinterlegte Daten übernehmen oder auf Firmenadresse anpassen.

5. Schlüssel wird ausgegeben

Der Schlüssel wird automatisch ausgegeben – wahlweise als mechanischer Schlüssel oder RFID-Transponder.

6. Zimmerinfo wird anzeigt

Alle Zimmerinfos auf einen Blick am Smart Kiosk – und bequem per E-Mail für später verfügbar.

Ein Kiosksystem – verbunden mit Ihrer Hotelsoftware und allen gängigen Zahlungsanbietern

Rotes Quadrat mit dem weißen Schriftzug „infor“.

Schwarzer Text "3RPMS" mit einem stilisierten rosafarbenen "a" und einem eingekreisten R-Symbol.

WINHOTEL.MX Hotelsoftware am Puls der Zeit

Nets und Nexi Logos, getrennt durch eine vertikale Linie.

Worldline und SIX Payment Services Logos.

Starten Sie sofort – zahlen Sie erst in 7 Monaten.

Gerne informieren wir Sie persönlich zu den Konditionen.

Dunkler Self-Check-in-Automat mit Touchscreen, der Optionen für Check-in, Check-out und Zimmerreservierung anzeigt.

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Das Schlüsselausgabe- Kiosksystem

Produziert in Deutschland nach höchsten Qualitätsstandards
Wandtägersystem inkl. – optional Standsäule lieferbar
21,5" Panel-Touchdisplay mit integriertem Lichtsensor
Von 8 bis 32 Schlüssel deponierbar – mit automatischer Ausgabe
Maße: 800 × 640 × 350 mm, Gewicht: ca. 80 kg
Kompletter Check-in- und Check-out-Prozess
Integrierte Rechnungs- und Bezahlfunktion
Mehrsprachig Benutzerführung in 8 Sprachen – DE, EN, FR, ES, IT, NL, RU und TUR
Virtuelle Schlüsselverwaltung zur einfachen Deponierung
Zugang zum Cloud-based Operation Manager
Personalisierte Guest-Notification als Welcome-Mail
Kompatibel mit gängigen Automaten-Terminals – unterstützt CCV, Castles, Verifone, Ingenico, Worldline...
Kompatibel mit gängigen Property Management Systemen – wie Casablanca, 3RPMS, HUGO, Apaleo, WINHOTEL, Ibelsa u.v.m.
Onboarding und Support – komplett in deutscher Sprache

Häufig gestellte Fragen:

Hier finden Sie Tipps und Antworten auf häufig gestellte Fragen zum Hotel Self-Check-in!

Für wen ist das Schlüsselausgabe-Kiosksystem geeignet?

Unser Schlüsselausgabe-System eignet sich für alle Arten von Hotelbetrieben, die ihren Gästen ein effizientes und komfortables Self-Check-in-Erlebnis bieten möchten – unabhängig davon, ob mechanische Schlüssel oder RFID-Transponder im Einsatz sind. Besonders geeignet ist es für: ■ Hotels mit Personalengpässen ■ Hotels mit festen Check-in-Zeiten ■ Hotels mit mechanischen Schlüsseln oder RFID-Transpondern ■ Hotels, die sich zukunftssicher aufstellen möchten ■ Hotels, die ihren Gästen einen 24/7-Service bieten möchten

Kann ein kompletter Self-Check-in durchgeführt werden?

Ja, unser Schlüsselausgabe-Kiosksystem ermöglicht einen vollständig digitalen und automatisierten Self-Check-in für die Gäste. Gäste können sich eigenständig identifizieren – entweder per Name oder optional mit einer 6-stelligen Guest-ID –, ihre Meldedaten erfassen, die Hotelrechnung bezahlen, die Rechnungsadresse anpassen und den Zimmerschlüssel als mechanischen Schlüssel oder RFID-Transponder direkt vor Ort erhalten. Alle Schritte sind intuitiv gestaltet, mehrsprachig verfügbar und ohne Unterstützung durch das Personal durchführbar. So wird ein reibungsloser, komfortabler und zeitsparender Check-in-Prozess rund um die Uhr gewährleistet.

Kann direkt am Hotel Kiosksystem bezahlt werden?

Über den Schlüsselausgabe-Kiosk können Gäste ihre Hotelrechnung bequem und sicher direkt vor Ort begleichen. Das System unterstützt eine einfache, kontaktlose Abwicklung – ideal für einen schnellen und reibungslosen Self-Check-in. Je nach angebundenem Payment-Provider werden gängige Zahlungsmethoden unterstützt, darunter Kreditkarten, Debitkarten, Apple- oder Google-Pay sowie weitere Zahlungsdienste. Alle Zahlungsinformationen der Gäste werden sicher und DSGVO-konform verarbeitet. Für Hotels bietet das eine effiziente und zuverlässige Lösung zur Zahlungsabwicklung – ganz ohne personellen Aufwand. Vorteile der Zahlung direkt am Kiosksystem: ■ Komfortable Bezahlung für Gäste direkt beim Check-in ■ Wartezeiten an der Rezeption entfallen vollständig ■ Sichere und automatisierte Zahlungsabwicklung für das Hotel ■ Unterstützung beliebter Zahlungsarten wie Mastercard, VISA, EMAX, Girocard, ...

Wie sieht die Zukunft des digitalen Hotel-Check-ins aus?

Der Trend geht klar in Richtung automatisierter Self-Service-Lösungen. Kiosksysteme spielen dabei eine zentrale Rolle, da sie Gästen ermöglichen, flexibel, unabhängig und ohne Wartezeiten einzuchecken. Gleichzeitig entlasten sie das Hotelpersonal und sorgen für effizientere Abläufe im Betrieb. Self-Service-Technologien werden sich künftig weiterentwickeln – hin zu einem noch nahtloseren, komfortableren und personalisierten Check-in- und Check-out-Prozess. Gäste können ihre individuellen Präferenzen direkt angeben und somit ihren Aufenthalt aktiv mitgestalten – ganz ohne den Gang zur Rezeption.

Was uns von anderen Anbietern unterscheidet?

Eine ganze Menge. Wir machen den Self-Check-in so einfach wie möglich – für jeden Gast, unabhängig von Alter oder technischer Erfahrung. Die intuitive Benutzerführung sorgt dafür, dass der gesamte Prozess schnell, verständlich und reibungslos abläuft. Zudem setzen wir auf maximale Flexibilität: Durch unsere umfangreichen Schnittstellen-Integrationen zu führenden Property Management Systemen (PMS) und Payment Providern erreichen wir einen hohen Automatisierungsgrad. Ein späterer Wechsel des PMS oder Zahlungsanbieters? Kein Problem – unsere modularen Anbindungen ermöglichen eine unkomplizierte Umstellung, die wir aktiv begleiten. Ein weiterer Unterschied: Wir stellen unsere Kioske in Deutschland her und verwenden ausschließlich hochwertige Hardware-Komponenten, die auf Langlebigkeit, Wartungsfreundlichkeit und Dauerbetrieb ausgelegt sind. Qualität und Zuverlässigkeit stehen bei uns an erster Stelle – vom ersten Kontakt bis zum laufenden Betrieb.

Sie möchten mehr darüber erfahren, wie unser Schlüsselausgabe-Kiosksystem Ihren Hotelbetrieb optimieren kann?

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